{"id":629,"date":"2018-11-27T12:25:36","date_gmt":"2018-11-27T15:25:36","guid":{"rendered":"http:\/\/filtrocapacitivo.com.br\/blog\/?p=629"},"modified":"2018-11-27T12:25:36","modified_gmt":"2018-11-27T15:25:36","slug":"a-aneel-lanca-aplicativo-com-informacoes-sobre-conta-de-luz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/filtrocapacitivo.com.br\/blog\/a-aneel-lanca-aplicativo-com-informacoes-sobre-conta-de-luz\/","title":{"rendered":"A Aneel lan\u00e7a aplicativo com informa\u00e7\u00f5es sobre conta de luz"},"content":{"rendered":"

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Mas ser\u00e1 que isso ir\u00e1 resolver o n\u00e3o entendimento do que est\u00e1 sendo pago pelos consumidores?<\/strong><\/p>\n

Este servi\u00e7o tem como objetivo apontar itens que comp\u00f5em a conta de luz, como gera\u00e7\u00e3o, transmiss\u00e3o, distribui\u00e7\u00e3o, encargos setoriais e bandeira tarif\u00e1ria vigente.<\/p>\n

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A Ag\u00eancia Nacional de Energia El\u00e9trica (Aneel) lan\u00e7ou um aplicativo para celulares destinado aos consumidores. Pelo APP, os clientes poder\u00e3o fazer reclama\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es, elogios e den\u00fancias para a Ouvidoria do \u00f3rg\u00e3o regulador e acompanhar o andamento dos processos.\u00a0Por\u00e9m a pergunta que deve ser feita \u00e9 se este aplicativo vem com o intuito de realmente melhorar o atendimento aos consumidores ou de ganhar mais tempo, pois \u00e9 not\u00f3rio o grande n\u00famero de reclama\u00e7\u00f5es e de acesso a ouvidoria por telefone e de idas e vindas de consumidores as concessionarias\u00a0e muito pouco \u00e9 resolvido.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n

Batizado de Aneel Consumidor, o aplicativo est\u00e1 dispon\u00edvel para sistemas operacionais Android e IOS. Um dos servi\u00e7os do aplicativo \u00e9 o “Entenda sua Conta”. Por meio desse servi\u00e7o, os consumidores ter\u00e3o acesso a todos os itens que comp\u00f5em a conta de luz – gera\u00e7\u00e3o, transmiss\u00e3o, distribui\u00e7\u00e3o e encargos setoriais -, saber a bandeira tarif\u00e1ria vigente e comparar os reajustes com \u00edndices de infla\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

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O APP, no entanto, ainda n\u00e3o inclui impostos como ICMS, PIS\/Cofins e taxa de ilumina\u00e7\u00e3o p\u00fablica. Esses itens dever\u00e3o ser incorporados no futuro.\u00a0Porque ser\u00e1? se esta \u00e9 uma das principais d\u00favidas e indicativo do alto valor que pagamos em nossa conta, pois at\u00e9 mesmo o\u00a0Moreira Franco reclama do ICMS e disse que o valor cobrado \u00e9 “incompreens\u00edvel”.<\/strong><\/p>\n

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O ministro de Minas e Energia, Moreira Franco, cobrou mais transpar\u00eancia nas tarifas e disse que o aplicativo pode colaborar nesse sentido.\u00a0“Isso \u00e9 muito ruim para as pessoas, pois sempre houve conflito entre corpora\u00e7\u00f5es e pessoas”, disse Moreira Franco.<\/p>\n

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Melhor ficarmos com os olhos bem abertos e analisarmos que mudan\u00e7a nos trar\u00e1, se positiva ou negativa!!<\/strong><\/p>\n

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